Empresa: Luz, Saúde e Bem Estar LTDA

CNPJ: 57.160.534/0001-00

Nome Fantasia: PharmaXYA

Endereço: Av. Paulista, 1636, Sala 1105/698 – São Paulo/SP

 

⸻

 

1. OBJETO

 

Este termo regula a compra do(s) produto(s) da linha Egipzya, sob o modelo PAD – Pagamento Após Entrega, no qual o pedido é enviado antes do pagamento, como condição especial, opcional e exclusiva oferecida pela empresa ao cliente.

 

⸻

 

2. ENTREGA E PRAZO

 

O envio será realizado para o endereço informado no pedido, com prazo médio de entrega entre 5 a 12 dias úteis, podendo variar conforme o CEP.

 

⸻

 

3. PAGAMENTO

 

O pagamento deverá ser realizado no dia da entrega ou em data previamente agendada durante o atendimento oficial da PharmaXYA.

 

Formas aceitas:

•Pix à vista

•Boleto bancário

•Cartão de crédito (com parcelamento)

 

O valor do frete será informado no link de compra, podendo ser isento caso o pagamento seja feito dentro de 1 dia após a entrega.

 

⸻

 

4. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

•O cliente se compromete a fornecer CPF válido, endereço completo e dados atualizados.

•O aceite deste termo ocorre automaticamente ao finalizar o pedido no site e é reforçado durante a confirmação no atendimento oficial da PharmaXYA.

•O envio sob modelo PAD está condicionado à análise interna de crédito, podendo ser revogado ou ajustado a qualquer momento.

 

⸻

 

5. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

 

O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja lacrado e sem uso.

 

Caso o produto esteja aberto ou o cliente recuse o recebimento sem justificativa legal, poderá ser cobrado:

•O valor total do produto violado, e/ou

•O custo de frete e logística reversa.

 

Esses valores não são obrigatórios por lei, mas poderão ser solicitados em caráter de compensação, conforme análise individual.

 

⸻

 

6. INADIMPLÊNCIA E COBRANÇA

 

Caso o pagamento não seja efetuado:

•Será iniciada cobrança ativa via WhatsApp, SMS e/ou e-mail;

•Poderão ser aplicados juros e multa conforme a legislação vigente;

•Após 10 dias do vencimento, o CPF do cliente poderá ser negativado nos órgãos de proteção ao crédito (ex: SERASA), com aviso prévio enviado pela instituição.

 

⸻

 

7. BLOQUEIO DE FUTURAS CONDIÇÕES

 

A não quitação do valor acordado poderá resultar no bloqueio definitivo do acesso a futuras condições de pagamento após entrega, mesmo em caso de regularização posterior.

 

⸻

 

8. DISPOSIÇÕES FINAIS

 

Este modelo de compra é facultativo, exclusivo e sujeito à aprovação interna da PharmaXYA.

A empresa se reserva o direito de modificar, cancelar ou suspender o envio sem aviso prévio, caso haja qualquer risco identificado.

 

⸻

 

9. COMPROMISSO DO CLIENTE

 

Ao confirmar o pedido, o cliente declara estar ciente de que o produto será enviado antes do pagamento, reconhece que é responsável por honrar esse compromisso no prazo combinado e declara estar de acordo com todos os termos descritos acima.